Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

I.Określenia

  1. Klient – osoba pełnoletnia i posiadająca czynności prawne.
  2. Sprzedawca – Sklep Comoskory.pl

Wernera 46 lok. 1 26-600 Radom

  1. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży z Usługodawcą.
  2. Towar – rzecz  będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
  3. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu.
  4. Sklep – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.comoskory.pl
  5. Regulamin – regulamin Sklepu Comoskory.pl


II. Warunki

Właścicielem sklepu internetowego jest:

Irmina Podlewska
ul. Wernera 46 lok. 1
26-600 Radom
NIP 7961046828

REGON 670824251

Numer rachunku bankowego:
981240 32591111001008762811
Właściciel: Irmina Podlewska Centrum Zarządzania i Przedsiębiorczości
Bank Pekao


Tel kom: 604-595-917
e-mail: como.radom@gmail.com

Godziny otwarcia sklepu internetowego:

od poniedziałku do piątku 9.00 – 17.00

Reealizujemy zamówienia  na terenie Polski jak i za granicę

Telefonicznie pod nr tel 604 595 917 oraz e-mailowo como.radom@gmail.com w godzinach 9.00-17.00.

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca Comoskory.pl  Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie wyłącznie dla potrzeb i w oparciu o zasady wskazane w Regulaminie  Sklepu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

Złożenie zamówienia w sklepie www.comoskory.pl oznacza zaakceptowanie tegoż regulaminu.


III. Zamówienia przyjęcie oraz ich realizacja

Podstawą prawidłowego zamówienia przez Klienta jest właściwe wypełnienie formularza znajdującego się na stronie sklepu Usługodawcy czyli Sprzedającego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający natychmiast zostanie powiadomiony o decyzji Usługodawcy i ewentualnej odmowie. W przypadku braku towaru na stanie Kupujący-Zamawiający jest informowany o tym fakcie  oraz wydłużeniu czasu realizacji zamówienia z tego powodu. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji z zamówienia może całkowicie zrezygnować z Zamówienia, bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji Zamówienia.

Ceny w Sklepie Internetowym comoskory.pl podawane są tylko i wyłącznie w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego 6 dni w tygodniu w godzinach 9.00 – 17.00

IV. Dostawa i płatności

Cena nie zawiera kosztów dostawy, która za każdym  razem wskazywana jest podczas składania Zamówienia.

Całkowita wartość zamówienia obejmuje cenę Towarów oraz koszty dostawy, w przypadku gdy koszty dostawy ponosi Klient.

Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana w Koszyku w momencie składania Zamówienia przez Kupującego

Kupujący  ma możliwość dokonania zapłaty w następujący sposób:

  •  Przelew tradycyjny
  •  Przelew internetowym
  •  Za pobraniem, czyli gotówką przy odbiorze zakupionego towaru o czym świadczy, iż koszt dostawy będzie powiększony o opłatę manipulacyjną za odbiór gotówki przez kuriera.
  •  W formie gotówki – odbiór na miejscu
  •  Zamówienie Towaru zostanie przekazane do realizacji (do wysyłki) niezwłocznie po zawarciu Umowy sprzedaży.
  •  Usługodawca dostarcza zamówione Towary za pośrednictwem UPS lub osobiście podczas wizyty Klienta w sklepie stacjonarnym.
Logo Tpay

Koszt przesyłki:

  • Firma kurierska UPS, 15 zł – przedpłata
  • Firma kurierska UPS, 20zł – pobranie
  • Powyżej 700 zł przesyłka jest bezpłatna.
  • Koszt przesyłki pokrywa Klient.

V. Usługi Sklepu i Warunki korzystania z niego

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące Usługi:

  1. przedstawienie oferty Sklepu,
  2. personalizowanie Towaru, poprzez podanie charakterystyki Towaru według wyboru Klienta spośród dostępnych opcji,
  3. możliwość składania Zamówień na Towary w Sklepie i tym samym zawierania Umów sprzedaży na odległość,
  4. składanie zamówień nie wymaga rejestracji jest  dobrowolne.

Do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca i do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu i zawierania Umów sprzedaży, niezbędne są:

  • urządzenia z dostępem do sieci Internet wyposażone w przeglądarkę internetową w najnowszą wersją  zapewniającą obsługę plików cookies oraz skryptów Javascript,
  • wyłączone oprogramowanie blokujące wykonywanie skryptów Javascript oraz aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies,

Zaleca się, aby urządzenie z którego korzysta Klient w szczególności posiadało:

  • system antywirusowy z najnowszą wersją definicji wirusów i uaktualnień, skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall)
  • zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej.

VI.  Gwarancje i Reklamacje

Szanowny kliencie skóra jest produktem naturalnym. Garbarze ani producenci wyrobów ze skóry nie mogą zagwarantować odporności na deszcz. Jeżeli na skórze dostrzegalne będą ślady wyblaknięcia, otarcia lub jakiekolwiek inne prosimy nie traktować jej jako wady, gdyż takie znaki to dowody autentyczności wyrobu. Prawdziwa skóra może wykazywać naturalne ślady. Konfekcje możemy czyścić i impregnować jedynie w wyspecjalizowanych firmach.

Klient , który zawarł umowę zakupu może w terminie 7 dni od otrzymania towaru odstąpić od umowy informując o swojej decyzji  dostawcę telefonicznie , dzwoniąc na nr telefonu 604595917 , pisząc e-mail na adres; como.radom@gmail.com  lub przesłać zamieszczony poniżej formularz zwrotu ,Załącznik nr 2 .  Potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy prześlemy niezwłocznie i prosimy o wysłanie towaru na adres: „CZIP” Radom 26-600, ul. Stanisława Wernera 46/1. Prawo odstąpienia od umowy i wszelkie postanowienia zawiera Punkt VII Regulaminu i Załącznik nr 1.

Klient ma możliwość reklamacji towaru. Reklamacje należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu towaru w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki informując nasz sklep internetowy; Comoskory.pl poprzez przekazanie swojej decyzji telefonicznie , dzwoniąc na nr telefonu 604595917, pisząc e-mail na adres; como.radom@gmail.com lub przesłać zamieszczony poniżej formularz zwrotu : Załącznik nr 2 . Potwierdzenie otrzymania informacji o reklamacji towaru przekażemy do Państwa jak najszybciej . Odpowiedź na złożoną reklamację [i]prześlemy zaraz po rozpatrzeniu sprawy nie później niż w terminie do 14 dni . Jednocześnie prosimy o wysłanie towaru bezpośrednio na adres: „CZIP” Radom 26-600, ul. Stanisława Wernera 46/1 w stanie nie używanym i nie posiadającym oznak zabrudzenia np. pudrem czy perfumami.

  • Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
  • Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się z obsługą Sklepu ww.comoskory.pl Irmina Podlewska
  • Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym.
  • Towar niespełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
  • Gwarancje na towary będą uwzględniane tylko w wypadku przestrzegania zasady użytkowania i konserwacji produktów.
  • Czas na rozpatrzenie reklamacji: 7 dni roboczych

Adres do wysyłki zwrotów:
Irmina Podlewska
ul. Wernera 46 lok. 1
26-600 Radom
NIP 7961046828

Tel kom: 604-595-917
e-mail: como.radom@gmail.com


VII. Postanowienia końcowe

  • Powyższy Regulamin skierowany jest  do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu comoskory.pl
  • Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.comoskory.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
  • Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko dla  potrzeb Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
  • Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
  • W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązującymi są przepisy kodeksu cywilnego, a sprawy sporne będą rozstrzygane na drodze sądowej.
  • Regulamin obowiązuje od dnia 05.10.2023.

Załącznik nr 1 Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Informujemy, iż mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji . Odstąpienie od niniejszej umowy następuje w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.


Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy na konto bankowe lub przekazem pocztowym, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Wstrzymujemy się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy w stanie nienaruszonym.

Załącznik nr 2 formularz oświadczenia o reklamacji i odstąpienia od umowy dostępny na stronie sklepu.

Formularz

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy pocztą tradycyjną na adres;

„CZIP” Irmina Podlewska
26-600 Radom
ul. Wernera 46/1

lub drogą elektroniczną na adres e-mail : como.radom@gmail.com